变革受到抵制的原因：“生理变化、环境变化、心理变化”老师总结为“心、生、环”，因为心理有个环儿、有个结，所以会去抵制变革。
克服变革阻力的策略：“变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围”总结为“节、管、范”——“姐管饭”老师给出一副姐弟图片，说“现在全面放开二胎政策了，这个小弟弟要是饿了怎么办，姐姐得喂饭啊，因为姐管饭嘛！”
目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的武器之一。
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